Aujourd’hui, dans le cadre du point de vente en magasin, le nombre d’infractions constatées chaque jour ne cesse d’augmenter. On parle ici de démarque inconnue et de vol à l’étalage. La perte qui en résulte est énorme, ce qui n’est pas propice au développement de l’entreprise. Par conséquent, afin de compenser la perte de rentabilité qui en résulte, les entreprises engagées dans des activités commerciales doivent se concentrer sur le niveau stratégique de sécurité. Pour ce faire, leur première tâche a été de trouver la réponse à la question, à savoir : Comment sécuriser le site ? Pour cela, il faut commencer par diagnostiquer la sécurité existante puis rechercher des solutions pour établir une politique de sécurité globale.
Diagnostics de sécurité existants
Une dimension sécuritaire doit généralement être considérée en amont de tout projet d’investissement d’une entreprise. Cependant, la réalité est tout autre ! Cette dernière n’entend remédier aux insuffisances constatées qu’après de nombreux événements malheureux.
Pour cela, ils vont donc étudier l’existence du plan physique. Il s’agit notamment de définir si le type de bien à protéger est un point de vente, un entrepôt, un bureau… nous ne protégeons pas de simples locaux commerciaux comme les centres commerciaux. La taille de l’espace à protéger est un critère important. De même, les référentiels nécessitent différentes portées de ressources à déployer. Enfin, les bureaux contenant des informations sensibles et du matériel de valeur seront spécialement protégés.
L’entreprise développera ensuite une liste existante d’actions de sécurité au niveau humain. Utilisait-elle un actif de sécurité clé représenté par une société de sécurité privée ? Forme-t-il l’ensemble des ressources humaines aux normes de protection incendie ? Plus généralement, l’usage de la force pour la surveillance humaine est-il maximisé ?
Enfin, le dernier point qu’une entreprise doit considérer est l’adéquation de ses équipements de sécurité, comme la surveillance par caméra, à l’évolution des pratiques de vol et de l’environnement local.
Les informations générées par cette analyse aideront à trouver des solutions durables aux risques.
Solution point à point
Pour minimiser les risques et augmenter la sécurité en magasin, voici quelques conseils. Celles-ci peuvent être divisées en deux catégories : la sécurité intérieure et la sécurité extérieure.
En matière de sécurité intérieure, il existe 6 solutions existantes.
Au niveau matériel physique de l’entreprise, il est nécessaire de minimiser la liquidité de la trésorerie. Ensuite, il faut redoubler de prudence dans l’aménagement de l’espace commercial. La pièce doit également être bien éclairée, et enfin les ouvertures de la porte arrière et des fenêtres doivent être réparées.
En termes de talents, une attention particulière doit être portée à l’étude du comportement des personnes à l’intérieur et à l’extérieur du magasin. Tous les employés doivent également participer aux processus de surveillance et de sécurité, car la sécurité est l’affaire de tous.
En matière de sécurité extérieure, cela passe par le renforcement de la qualité des moyens de protection. 4 points d’action sont attendus. L’installation de rideaux métalliques et de crash pads est l’action de base. La prochaine étape logique est d’avoir un bon éclairage, qu’il s’agisse d’un parking, d’une devanture de magasin ou de la zone environnante. Enfin, l’installation d’une clôture envoie un message à un voleur potentiel qu’il entre dans une zone de sécurité renforcée.
Bien entendu, toutes ces actions peuvent donner lieu à des démarches auprès des autorités compétentes. Pratiquement chaque aménagement d’une pièce ou d’une zone, comme la construction d’une clôture, nécessite un permis de construire. Les normes d’accessibilité en vigueur doivent également être respectées.
En conclusion
En fin de compte, l’amélioration de la sécurité en magasin est l’affaire de tous. En effet, les pertes dues au vol entraînent une baisse des revenus et peuvent avoir des conséquences néfastes. Dans le pire des cas, l’activité peut cesser. Par conséquent, il doit être vigoureusement rectifié. Se tourner vers une agence de sécurité comme l’Agence European Security est la solution la plus appropriée. Le résultat ne peut être que rapide et fiable.
